Sede Electrónica

Sede Electrónica del IAS

En cumplimiento de la ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público, el Instituto de Atención Social y Sociosanitaria del Cabildo de Gran Canaria (IAS) ha creado su sede electrónica, con la dirección:
https://ias.sedelectronica.es

A través de esta Sede Electrónica se podrán realizar todas las actuaciones, procedimientos y servicios competencia de esta administración y sometidos al ámbito de aplicación de la Ley 40/2015, con sujeción a los principios de transparencia, publicidad, responsabilidad, calidad, seguridad, disponibilidad, accesibilidad, neutralidad e interoperabilidad.

La Sede Electrónica del IAS es un medio a través del cual los ciudadanos pueden ejercer su derecho de acceso a la información, a los servicios y a los trámites electrónicos de la Entidad, las 24 horas del día, los 365 días del año.

Desde esta plataforma podrá acceder al Registro, realizar trámites, validar documentos, consultar el estado de tramitación de sus expedientes o recibir notificaciones electrónicas. Para identificarse y acceder a la documentación personal disponible a través de la Sede deberá disponer de un certificado electrónico.

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El servicio de admisión del Instituto AS trabajará junto al servicio de tutela para mejorar la gestión de las plazas

El servicio de Admisión del Instituto de Atención Social y Sociosanitaria (IAS), que se ocupa de gestionar el acceso de todas las personas con dependencia así como la red de recursos sociosanitarios de mayores, discapacidad y salud mental en el ámbito de la isla de Gran Canaria, se unirá al servicio de Tutelas próximamente. El objetivo principal al establecer esta sinergia es mejorar ambos servicios tanto en su labor de gestión de los recursos como en el servicio a las personas dependientes.

Importancia del servicio de admisión

Una de las funciones más importantes del servicio de Admisión del Instituto AS es garantizar que todo el mundo tenga acceso a las plazas de manera equitativa y justa, garantizando que los derechos de las personas que lo solicitan se cumpla de manera adecuada. Todas las plazas disponibles en los centros son financiadas a través del Sistema Canario de Atención a la Dependencia, aunque las vías de acceso son diferentes según el perfil de la persona.

Otra de las labores fundamentales es la atención a los casos urgentes. Las unidades de trabajo social de los Ayuntamientos, desde el Servicio Canario de Salud o desde los servicios de Urgencia de los hospitales envían los casos que se consideran urgentes para su posterior valoración. En estos casos se valora el expediente de la persona, siguiendo un orden y un baremo, y se decide si tiene que ingresar y qué centro le corresponde.

Pilar Pérez, responsable del servicio de Admisión del Instituto AS, explica que el reto de futuro del servicio de admisión “es seguir mejorando la gestión para que las tramitaciones sean más rápidas y para que las personas nos vean como un servicio cercano”.

Cómo se gestionan las plazas

La gestión de las plazas se realiza por diferentes vías, dependiendo del perfil de la persona.

Las personas mayores tienen que presentar una solicitud de reconocimiento de la situación de dependencia. El Gobierno de Canarias establece unas listas de espera que envía al servicio de Admisión del Instituto AS, quien se ocupa de gestionarlas por riguroso orden de acceso.

Las personas con discapacidad que solicitan plaza en los centros de atención a la discapacidad deben presentar la solicitud en el servicio de admisión del Instituto AS. Es el Centro de Valoración de la Discapacidad de Las Palmas de Gran Canaria el que establece la puntuación que tiene, según su perfil y el grado de patología, y el que realiza la orientación al centro adecuado.

El acceso de las personas con problemas de salud mental se gestiona a través de las unidades de Salud Mental de la red pública del Servicio Canario de la Salud. La gestión de las plazas se realiza en una comisión del Plan Insular de Rehabilitación Psicosocial y una vez al mes comparten esa información con el servicio de admisión del IAS.

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El servicio de admisión del IAS trabajará junto al servicio de tutela para mejorar la gestión de las plazas

El servicio de Tutela se fusionará próximamente con el servicio de Admisión del Instituto de Atención Social y Sociosanitaria (IAS), que se ocupa de gestionar el acceso de todas las personas con dependencia así como la red de recursos sociosanitarios de mayores, discapacidad y salud mental en el ámbito de la isla de Gran Canaria.

El Servicio de Tutela, por su parte, tiene encomendado el cuidado, protección y ejercicio de la tutela o curatela de todas aquellas personas mayores de edad, incapacitadas legalmente y de las que el Instituto AS ha sido nombrado tutor, velando porque sus derechos como persona sean respetados y lograr la mejora de su calidad de vida. El objetivo principal al establecer esta sinergia es mejorar ambos servicios tanto en su labor de gestión de los recursos como en el servicio a las personas dependientes.

Importancia del servicio de admisión

Una de las funciones más importantes del servicio de Admisión del Instituto AS es garantizar que todo el mundo tenga acceso a las plazas de manera equitativa y justa, garantizando que los derechos de las personas que lo solicitan se cumpla de manera adecuada. Todas las plazas disponibles en los centros son financiadas a través del Sistema Canario de Atención a la Dependencia, siguiendo los criterios establecidos por el Gobierno de Canarias.

Otra de las labores fundamentales es la atención a los casos urgentes. Las unidades de trabajo social de los Ayuntamientos, desde el Servicio Canario de Salud o desde los servicios de Urgencia de los hospitales envían los casos que se consideran urgentes para su posterior valoración. En estos casos se valora el expediente de la persona, siguiendo un orden y un baremo, y se decide si tiene que ingresar y qué centro le corresponde.

Pilar Pérez, responsable del servicio de Admisión del Instituto AS, explica que el reto de futuro del servicio de admisión “es seguir mejorando la gestión para que las tramitaciones sean más rápidas y para que las personas nos vean como un servicio cercano”.

 

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Traslado de los Servicios Centrales del IAS

El Instituto de Atención Social y Sociosanitaria del Cabildo de Gran Canaria comunica que sus Servicios Centrales se han trasladado a la siguiente dirección:

Calle Tomás Morales, nº 3, 4ª Planta, (Edificio de Cristal)
35003 - Las Palmas de Gran Canaria
Telf: 928219350, 928454000
FAX: 928383970

El Servicio de Admisión también se trasladará el 3 de noviembre de 2016 a la planta baja de la misma dirección.

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